ServerProtect のアンインストールに失敗する
昔、Windows 2000 Server にインストールしてあった ServerProtect 5.58 をアンインストールしてウイルスバスター コーポレートエディション 6.5 に切り替える作業をしていたときに、ServerProtect のアンインストール作業が途中で止まってしまう現象に見舞われたことがあった。
当時は原因がわからず、時間に追われていたこともあって手動アンインストールで対処したのだが、今回トレンドマイクロのサイトで該当の Q&A を発見した。
Microsoft社提供の修正プログラム(835732)(MS04−011)適用後にServerProtectのアンインストールに失敗
それによると MS04-011 のセキュリティ修正プログラムを適用した環境で発生するらしい。そうだったのか。それは気が付かなかった。小島先生がセキュリティホール memo で当時の副作用情報をまとめておられたので以下リンク。
835732 - [MS04-011] Microsoft Windows のセキュリティ修正プログラム (副作用情報)
あと、ServerProtect の手動アンインストール手順は以下の Q&A を参照すること。